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Évènements le 26 juin 2018

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9 h 00 min

Atelier – Module : L’écoute active

26 juin 2018 @ 9 h 00 min - 12 h 30 min CEST
A2CPro 20 rue de la Valenceaude
Gond Pontouvre,16160France
+ Google Map
115€

L’écoute active est le meilleur moyen d’instaurer une relation de confiance avec votre client. Découverte dans les années 60, cette discipline a fait ses preuves dans de nombreuses relations commerciales et le management. Ce module d’une demi-journée vous présente les différents moyens pour mettre en place cet outil de communication. Il vous sera proposer différentes techniques … Continuer la lecture de Atelier – Module : L’écoute active

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