Les clients s'expriment, nous parlent. Mais savons nous reconnaitre toutes les subtilités de leur discours et surtout savons nous les réutiliser pour mettre nos compétences en valeur et gagner en chiffre d'affaires? Ce workshop nous fera prendre conscience de l'environnement client et nous montera qu'il est facile de bien découvrir son client. SESSION COMPLÈTE
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